温馨提示
确定要将该版块隐藏吗?你可以在“栏目设置”中将其恢复。
温馨提示
添加关注成功!
你可以去个人中心查看你关注的人与关注你的人
 
温馨提示
确定要移除此人吗?移除后,此人将不在你的列表中显示,也不能接收你的动态。
 
温馨提示
是否要取消关注?
 

请输入登录信息  

博主
姓名:王景堂
单位:苏州小王清包网
职位:总经理
访问人数:289107
博客等级:
搜房网币:2342
博主公告
    诚信无价口俾无价,有质量才有口俾。重视质量需要付出代价,不重视质量付出更大的代价。
我的分类文章
我的文档
日历
关注博客发文动态
博文
    昨天我有个客户看完我的预算说是清风的报价比我的还便宜,我就问他主要那里便宜。他说主要是水电那块便宜。其实这个我不怎么想说了,但是还得说下,因为有这个必要说。其实告诉我这个话说明他对装饰行业的不了解,既然找到我报价,我就有责任把我知道的告诉他。所以我也把下面的话告诉他了,至于他是不是相信我说的话,我想不要多长时间他就知道了,因为只要水电基础工程一做完,他就知道了。但是我为什么还要告诉他?有几个原因:一是他既然是老客户介绍来的,我就是看在老客户的面子上,也应该告诉他避免上当。二是他不上当我也多做一个单子。所以是双赢的。
    其实大家只要细细一想就知道了,如果大公司利润和我一样的话。很可能这个公司就快倒闭了。还有就是我利润太高,如果我利润高的话,我不想租个大点的店面,把公司搞得气派点吗?虽然每个公司在合同上都说是不超过5%。但是预算和合同都有按“实际结算”这几个字哦!也许这几字会放在不显眼的地方,但是只要你细细看,都是能看见的哦!看了我上一篇文章的都知道那家的事情吧!你们想知道最后是怎么
...
阅读 (1207) | 评论 (1) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
帮忙 (2011/6/16 2:44:45)[发送到微博]
    关注我们的人都应该知道我们在上个月成立了市场部,虽然现在就2-3人。但是也算是有市场部了,你像以前那里要交房我根本就不知道的。现在我最起码能知道一些市场上的情况了,当然我们也在尝试用传统的方法来接单。本来我对传统的方法一窍不通 的,经过我和他们一起出去跑了几次后,坚定了我必须把质量和口俾做好。大家都应该知道,现在不管那个小区交房的时候,装饰公司的人是多得不得了。市场人员要想拉个客户真是非常不容易。一些小公司本来就没有什么名气,拉个单子就更难了。所以像我这样的公司就只能把质量和口俾做好才是最重要的。苏州目前的市场我公司就算能付得起广告费,砸个20万也不一定有效果的哦!但是大公司每年都是几百万的广告费哦!所以做广告不如做质量和口俾哦!
    昨天晚上我接到我市场部一个电话,主要说是他在以前的公司拉了一个客户到他以前上班的公司,水电公司本来报了9600元,现在水电做完了,要16600元,他说是他拉去公司的,他觉得有点对不起公司。所以希望我能去帮业主算算,看能不能算少点,这样他自己心理也舒服
...
阅读 (1199) | 评论 (3) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
    近日有个客户告诉我说在一个网站上他们把团队叫做“精英团队”我这个客户问我为什么不用这样的字,他认为有吸引力。首先我非常感谢这个客户的好心。但是我觉得这个是哗众取宠的做法,是个自我吹嘘做法,能在自己网站上这样称呼自己的团队简直就是夜郎自大,井底之蛙啊!
    我们大家都应该知道做装饰这行很多都是农民工,意识和素质是大家有目共督的。只要能把事情做得完美点就好了。虽然我已经在着手培训我的工人了,但是我想这个应该是个长期的投入,最少要一段时间后才能看见效果。在说这个是不是精英也是有客户来说的。我是个实事求实的人。所以我不会用这样的所谓“精英团队”来形容我的团队。我们前面有很多的前辈公司已经成名很长时间了,我在他们公司里面也没有看到这几个字。我们公司才开二年。我们要学习的地方太多了。
    吴越尚院的客户说是我们做结束了,会给我公司一些建议,我非常高兴,就是这些建议会影响我们公司未来的发展。我希望我们每个客户都能给我提点建议,我将非常感谢
...
     每个星期四都是我们公司固定的开会日期,今天是我们公司成立的以来开会人数最多的一次。因为今天我们安排了20多名工人来公司开会,说是开会,其实应该说是让他们来学习下更确切。我要他们和公司的管理层一起改变思想,只有这样我们公司才能做强做大,更好为客户服务。其实我今天讲的全部是我以前讲过的,先说说我们应该有个感恩的心去做事情,只有这样才能把工作做得更好;然后用几个小故事,告诉他们做好细节更重要。接着就让他们换位思考下,让他们站在客户的位置想想或者站在公司管理人员的位置去想想,还是就是告诉他们在现场要把公司的材料当成自己家材料来用,在保证质量的前提下,尽量不要浪费,因为浪费的是利润。还有一点就用他们的切感受让他们知道有为才有位,只有把工作做好,才能得到别人的尊敬。最后用他们的家人来激励他们把工作做得更完美。
    最后在大家一起讨论的时候我说昨天我去胥口一不别墅去量房的时候,因为我去早 了点,客户还没有到,我就到别人的公司在施工的工地去参观了下,看到一个 非常知名的公司做的活不能让
...
     香城花园35幢210终于结束了,前二天客户就叫我去结帐。一直没有空去,直到今天才有时间去。但是今天有个我意想不到的事情出现。让我有点小火。她家钛合金移门我在预算上的备注,没有标明是8毫米钢化玻璃,我合作做移门的当这个业主去选的移门的时候他问过业主,有没有标明是8毫米的,业主说没有标明 。他就直接做了5毫米的。当然今天业主告诉我了,这件事情业主和做移门都有责任,不过业主的责任少点,她应该打个电话和我确认下是不是5毫米的玻璃。但是没有打。做移门责任就大很多,因为他知道我这里做都是8毫米的,虽然他家没有标明,也应该做8毫米的。或者打个电话问我下就可以了。可是他没有这样做,就直接做了5毫米的。(也许他 是好心想给我省点钱,可是他没有想到诚信是无价的,其实是在拆我的台)就少打了一个电话,损失了多少钱?(当然这个损失有他自己承担,可是他的钱也是辛辛苦苦赚来的啊!)
    我不能因为没有标明是什么样材料,就可以做差的,我不能因为客户不专业,就欺骗客户,如果我们那样做
...
阅读 (1242) | 评论 (1) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
    随着我公司业务越来越多,公司也就顺理成章的越做越大。当然我就越来越忙了。事情多了我也就不可能每件事情都是我亲自为之,这个希望大家能谅解,因为大家都对我非常信任,所以有的事情我不到场,有的客户好象有点不放心,(像上次有家开工敲点墙,设计师和工长都去了,因我有事情没有去,后来客户说我不关心他家,因为这个事情后来还和我闹意见);是的;重要的事情我不到场我自己都不放心;可是一些小事情我是没有办法到场的,如果不管什么事情都要我到场,也就给我公司发展带来限制,在说我下面有那么多管理人员,有的事情按道理应该不要我到场的。我现在的几个管理人员都是挑来的,所以请你们放心,他们在就代表了我在。有的事情虽然我不在现场,但是现场的情况我还是了解的,现在他们2天必须来公司述职,就是讲现场的事情和进度啊!材料那块必须经过我同意才会送到现场的。有的客户担心我是要用好的材料,就怕下面管理人员不给用好的,你这样想我只能告诉你,你对我们公司的规章制度不了解,对我的管理能力不了解。我公司每周开一次会,(我已经准备调到每周开2次会)讨论现场的问题,商量解决问题,共商公司未来发展
...
阅读 (1283) | 评论 (0) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
这篇文章我早就 想写,可是一直到现在都没有写,主要是怕砸了不少同行的饭碗啊!但是今天我有个客户我好他报了56000,另外家公司才报了35800元,并且承诺不超预算价的%的,这样的事情太多了,我不得不写了。

正常签完合同后开工2-3天后,项目经理就会通知你 去 现场沟通下水电的问题。你如期而至。下面可能就是比较经典的对话哦!

项目经理:“你好,我 想和你时说下,你家的电线我们公司报的是不换线,你要不要换啊!”

先生:“那就不要换,按预算做不是很好吗?”

“可以啊!不过我要和你说下,电线不换的话,出了问题我们不保修的哦!”

“怎么会不保修啊!合同上不是有要保修5年的吗?”

“是的,合同上是有,但是你不换电线,电如果出了问题,你要告诉我们是我们的线出了问题,还是物业的线出了问题的啊!如果不是我们的线有问题,难道你也要我们保修吗?”

看到这里人你们自己想想,有几人自己家电出了问题,你能查出问题在那里,并能知道是那个线坏了。也许你会想我找物业,我告诉你,不要想了,他们早就让你签好字

...
阅读 (1182) | 评论 (2) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
    上个周四开会的时候我很开心的告诉他们,如果有2-3家装饰公司去量一家房子,我们签单的成功率很高的,能和我们竞争的公司很少。为什么会这样??我总结了几点:第一:我们的预算透明,没有陷阱,虽然乍看总价很高!但是只要是精明一点客户都能看出来;第二是:我们整个团队比较诚信;第三:我们的工程质量已经做到大公司标准,一些小公司根本不能和我们比。目前我们做到以上三点,所以就有很多公司不能和我们竞争了。难道我们就没有缺点吗??有还很多:以下也是我对我们缺点的总结的几点:一是:我们工地的形象不能和大公司比(  虽然我们的报价和大公司有很大的差距,但是我们在以后一定要花大力气把形象做做好,因为这个对公司也很重要)二是 :我们公司办公场所看起来规模很小,实际上这个是大多数客户的误解(总有人认为公司办公地点大,公司就不容易倒闭,其实正好相反,公司办公地点越大,就越容易倒闭,现在苏州的房租大家也不是不知道,特别是店面的租金。如果公司店面很大,开支就很大,如果生意好,那就好,如果生意不好,他的开支那里来,是不是偷工减料,维持公司生计啊!古话说得好,羊毛出在
...
    有句古话:纸是包不住火的。现在有很多企业或者个人总是把自己的缺点千方百计遮盖起来,这样的企业是做不大的,不管这个企业今天有多大,他的前途就是2个字“倒闭”也许是今天倒闭,也许是明天倒闭。有时候也回光返照,就是说有时候你也会做得很好。但是如果你不改正,你不能逃脱你倒闭的命运。
    不怕出问题,就怕你不解决问题。出了问题不要找借口,不要推责任。那些都是愚蠢的做法。应该想办法把问题尽快的解决掉。知道这个道理的人很多,做到的不多。做到的肯定会成功。
这几天如果你去看我“留言咨询”应该会看到这样的文字:
一个已经清包网装修过的客户 发表于:2011-5-9 15:07:53
我原来也是看了小王清包网才让他们装修的, 现在已经装修过了, 真后悔啊!!!!!!!真有天下乌鸦的感觉!!!!另外觉得这个小王太虚伪, 也很会伪装自己,把自己包装成对客户多么负责,多么有良心的装修公司!!!!实际上狗屎一堆!!收了钱以后不管事而且想方设法愚弄骗取业主的钱, 其实是一个彻头彻尾的骗子公司!!!希望各位网友擦亮眼睛不要被其蒙蔽, 这是他自己的网站!!!好多都是他们自己写的自我表扬,通常只放对自己有利的言论!!!各位想装修的网友还是选择大一些的装修公司,像青庭/旭日装饰/红蚂蚁等品牌公司,价钱似乎贵一些但是真是不会坑客户砸自己的品牌!! 另外, 对于该网站恬不知耻的
...
阅读 (1070) | 评论 (3) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
也许对于诚信,每个人有每个人的理解,理解得不一样,也就做得不一样。下面说说我的理解吧!
正常我认为我答应你了,我能做到就是诚信了,不知道大家认为我理解对不对啊?当然这个只是我对诚信比较肤浅的认识。现在我们的社会诚信是越来越差了,答应你的就是做不到。经过这么多年的经历,我发现“马屁诚信”我到是见得很多,特别是做领导,或者高层人员(如果有高层或者领导看到这里请你不要骂我,也不要封杀我,我说的是社会现象,如果你有以上行为就说明你一定是我说这种人)我先解释下这个“马屁诚信”的意思:就是对上司比较讲诚信,可是对下属答应的事情永远都做不到。这个情况是不是我说的“马屁诚信”这个情况我想应该很多人都能遇到。
诚信不能看人,诚信不分贵贱。你那样做,你的形象在你的下属那里早就大大的打折扣了。当然有时候答应别人的事情,也可能出现特诛的情况,这个时候虽然你没有做到,但是你的心是诚信的,这个情况是可以理解的。不诚信就是不尊重人,就是浪费别人的时间。浪费是可耻的。
一个人的不诚信,你是成功不了,也会有越来越多的人看不起你。一个企业如
...
阅读 (1061) | 评论 (0) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
     我们的公司要为大众服务,要让大多数人知道我们,了解我们;只有这样才能为更多人服务。我现在走的一条路,是不同于一般的装饰公司的路。我是以:口俾,质量,服务,来赢得客户主动联系我们的。还有就是我采取的做一个 客户就交一个朋友。只有这样我们才能为更多的人服务,也只有这样我们公司才能做大做强。
     我们要想和有实力的装饰公司比,怎么比?人家每年广告就可以砸掉几十万到百万,我们目前没有那么大的实力啊!就算我们每年在苏州砸他个几万广告费,可是几万砸下去,能有什么用啊!连一点点很小的浪花都泛不起来的。但是这几万要是用工地上,那就不一样了。说到这里并不是说我比其他的装饰公司差,主要是苏州装饰市场已经形成很多年了,一些早几年开的公司已经站稳市场了,当然在过几年我们完全有可能超过一部分早就成名装饰公司了,我说是超过一部分相当大的或者在苏州有相当影响力的公司。一些小的公司我早就超过他们很多,为什么这样说啊!有的人可能会说小王,你是不是太狂妄了啊!我告诉你我说的是事实。为
...
阅读 (1073) | 评论 (0) | 转载 | 收藏 | 举报/意见
 

     我们要想别人看得起我们,我们应该怎么做??那就是自己首先要看得起自己。其实,这句话对我们现在的环境很适合。我为什么这样说。那就是我们的公司现在是小公司,我们不能认为我们是小公司,我们在做事情的时候不能按小公司的标准去做事情。我们施工质量和管理要按大公司的规范去做,这样即使是我们公司不能做得很大,我们也是一个高标准的小公司。只要我们按大公司的要求和标准去做事情。按大公司的标准去要求我们自己。坚持做下去,我们公司的将来,我们不做大。我想我们的客户都不答应。你们想想是不是这样啊!当然,按照我们目前的报价每样都要和大公司一样做,是有点不可能的。因为他们的报价确实比我们高多了。但是我们要尽量花最少的成本去做接近大公司的事情,下来工地上有部分地方我们需要更新。特别是一些施工现场的设施增加和改进,还有就是施工现场环境的整治。我希望大家和我一样下下决心。过几天我将组织一次工地参观,公司全体管理人员包括设计师全部参与,不光参观我们自己公司的工地,还要去参观我们同行的工地。给我们自己一个学习的机会,只要学习才能使我们长进啊

...
     应该很多人都知道我这边有材料合作商,大部分我合作的材料都能比你拿的价低点给你买到。但是我为什么不给每个人都推荐我合作的材料,这个是为什么??主要是所有的装饰公司,主材这块的利润是舍不得放弃的,即使是半包做的,也要在材料上拿回扣的方式补回。少的几千多的上万。这个已经形成了不成文的行规了。但是有特别黑的对材料商要的特别多的,也就造成了材料以次充好的事件时有发生。以至于施工发现材料有问题,(吃人的嘴软,拿人的手软)只能是尽力遮掩。最后损失的就是客户自己了。大多数在材料上产生的损耗也在悄悄的变大,因为多卖点他就能多拿点,这样既给我们的社会资源造成了浪费,也损失了客户辛苦赚来钱。
    有了以上的行规,我说不拿材料的回扣,相信的人几乎很少吧!我清包都能做。我还有什么放不开的。有时候客户和我说:“你只要拿到比我的价低,你拿回扣我也能接受”这句话里面体现了他的通情达理但是也体现对我的一点点不信任。至少我是这样认为的。我是一个平凡得不能再平凡的人,我的公司是个很小的公司。有多少材料商给我
...
     这个是昨天开会的主题。
     这几天有个人工长反映说我们现在个人客户,对房子的要求不是很高,买的材料也很不怎么好,是不是在做工方面可以稍微做得差点。我的原话就是:不管是什么样房子,只要找到我们装饰,我们就要当别墅做当最好的房子做,尽我们最大的能力做好。你想啊!如果一个要求不高的房子,给我们做到别墅一样的效果,以后有的客户回家看看他们别墅的做工(花了很大的代价)都没有我们普通的房子做工好,那以后会怎么样?以后他们一定会找我们做的。到那时候我们会越做越多的。一个没有要求的团队不管今天怎么精彩,他的结局都是悲惨的。是活不长的。
    
首页  上一页   1234 567   下一页  尾页
Copyright © 北京拓世宏业科技发展有限公司 Beijing Tuo Shi Hong Ye Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有