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侥幸的心理 (2014/6/15 17:24:08) [发送到微博]
    工地上总有问题是客户发现告诉我们,为什么会出现这样的情况?难道是客户比我们还专业吗?肯定不是的。是什么原因造成这样的情况出现?主要是我们的工作人员有2种心理造成的。一是:侥幸的心理。认为这样就可以了。认为有点小问题没有关系的。更没有认真做好事情的心态。一开始发现问题就解决掉或者及时的更正过来,省心省时省力省钱。到公司监理发现问题在解决,费时费力费钱。特别是客户发现问题后告诉我们,还丢脸,丢的是整个团队的脸。在说得难听点,傻,自找麻烦。做任何事都不要抱侥幸的心理去做。侥幸的心理也是特别危险的,每年不知道有多少人死在侥幸的心理上。但是我不希望在坐的各位有人死在侥幸的心理上。
    二:没有真正站在客户的角度想事情,总认为差不多就可以了。或者是这样就可以了。差不多先生到处都是。我们什么都和别人一样。我们凭什么可以做管理人员?凭什么把事情做好?客户凭什么找我们公司?要想客户找我们,我们就必须要把事情做得比别人好,别人做的好我们就要做得比别人完美。把小事情做好才是不简单的人才是不平凡的人。要想做个不平凡的人就是要把小事情做好。小事情都做不好,谁会给你大事情做啊!我这个团队如果你的做事情方式和思想不能跟上团队。早晚会清除出这个团队的。团队在于精不在于多。我希望我们团队成员不要有侥幸心理和差不多先生。今天的会议精神散会后各个工长要转达到每个工人。保证我们的团队每个成员和公司一心。齐心协力把事情做好。把事情做到完美。这个就是我们的目标。只有把事情做到完美我们的团队成员才能实现自己的梦想和人生的价值。也不辜负客户对我们的期望和信任。
   以上摘自上周四会议部分内容。
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