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监理=工长 (2012/9/26 13:09:48) [发送到微博]
    监理这个问题困扰了我很长时间了。其实一直到现在可以说监理的职位都是我自己做的,但是这样并非长久之计啊!向其他装饰公司一样请个监理吧!我想过这个办法,可是我对其他公司的一些监理早就有了一定的了解。他们其实真正懂工艺的很少,不过是走走排场罢了,这样的监理可要可不要。这样的监理其实就是做给客户看的,是起不了监理的作用的。可是不请吧!客户说你们公司怎么没有监理?请吧!花了钱!不一定起作用。我该怎么办?直到近期我终于想好了一个好办法。说到这个办法!不得不从我们的工长说起。我们的工长,其实就是其他装饰公司的项目经理,职务一样。做的事情也是一样的。那为什么我们不叫项目经理,为什么要叫工长?其实主要是我们的工长都是从工人里面挑选出来的,灵活点,做事情有责任心,思想可以跟着公司走的。在公司需要的时候就会他们里面挑选好的出来,担任工长。我们为什么要这样做,这样做有什么好处?这个还得从才开公司的时候说起!我是从做项目经理出身的。我知道其他公司项目经理是怎么做的。我更了解一个人一旦把一件事情做成了一个习惯,想改变他会很难或者需要花很大的精力来改变。这样的话,还不如起用新人。所以我们就起用了新人。大家可以发挥下丰富的想象力:一个工人我把他提成管理人员,他会怎么样?
他会很开心!!因为他的地位提高了,地位提高,收入就提高了。这样他做事情就会很有激情(做装饰牵涉到东西很多,要打交道的人很多,做这个行业不但要有责任心,细心,丰富的工作经验,还要有激情)在才做的时候我不但让他个人有优越感,我让他的家人都有优越感。这样他就永远不会做不好的。这些大约就是我们工长于其他公司的项目经理不一样的地方的吧!
在我们这些工长里面都是各个工种原来的班长,所以他们都有非常丰富的行业经验。我想花钱请个监理,在他们本行的里面,工艺的了解肯定不如我们的工长,可是问题又来,我们工长原来都是做一个项目的,现在虽然都懂,可是我还是担心他们不专业(对自己原来做的工种肯定和原来不做的工种了解程度是不一样的,打个比方:金工原来是做电工的,在瓦工和木工或者油漆工肯定就没有原来就做木工的工长对木工工艺的了解。)所以金工只能做电工的监理。所以我们采取的就是让原来做电工的去验收电工,让做瓦工的验收瓦工,让做木工的验收木工,让做漆工的验收漆工。每次验收有2个或者2个以上的工长去验收。你们一定担心他们在验收的时候会不会因私人关系,不把问题说出来。哈哈,这个问题我早就想好了,他们验收签验收单回来,并且拍好现场的照片带回来,我看照片,并且不定期的抽查,如果我在照片上看出来他们验收没有发现的问题或者让我抽查到他们没有验收到的问题,我就处罚,并且是连坐,就是处罚负责这个项目的工长和去验收的工长。并且在规定的日期里面整改好。我们有着非常严明的奖罚制度。虽然前期有个别的客户对我们罚的制度觉得太重了或者觉得是小事情,不应该罚的,可是我觉得一个公司,没有规矩不成方圆。我们有奖有罚,其实我们主要是希望大家一起把事情做好。这样我才不辜负大家对我们的信任。要想做好一家容易,可是要想做好很多家,不容易的,所以我们必须随时改进,当然我希望看到我博客的人有好主意也可以告诉我们的,我们会感谢您的。
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